Dokładamy wszelkich starań, by sprostać wymaganiom naszych Klientów. Zapewniamy kompleksową obsługę serwisową w zakresie serwisowania sprzętu i oprogramowania. Zatrudniamy zespół doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych fachowców, którzy sprostają najtrudniejszym wyzwaniom i gwarantują wykonanie usługi na najwyższym poziomie.
Dysponujemy oryginalnymi częściami zamiennymi do dostarczanych przez nas maszyn i urządzeń. Dzięki temu możliwe jest przedłużenie czasu eksploatacji urządzeń oraz uzyskanie gwarancji bezawaryjnej pracy.
Nasz serwis prowadzi usługi w zakresie:
- napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
- instalacji sprzedawanych urządzeń,
- szkoleń personelu z zakresu funkcjonowania i konserwacji maszyny,
- legalizacji urządzeń DIGI,
Pracownicy serwisu działają w siedzibie firmy oraz na terenie kraju. Do dyspozycji naszych Klientów są także nasi regionalni serwisanci w Warszawie, Poznaniu, Rzeszowie i Bydgoszczy.
Ponadto posiadamy rozbudowaną sieć punktów serwisowych zlokalizowanych na terenie całego kraju.
SPOSÓB POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU WYSTĄPIENIA AWARII:
W przypadku wystąpienia problemu z urządzeniem lub oprogramowaniem oferujemy bezpłatne konsultacje telefoniczne pod numerem telefonu (032) 218 69 10 wew. 35
W przypadku, gdy problem wymaga interwencji serwisu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy (umieszczony poniżej) i wysłać go faksem pod numer (32) 218 69 15.
Jeżeli urządzenie będzie wysyłane do siedziby serwisu należy wypełniony formularz włożyć do przesyłki.
Pobierz zgłoszenie serwisowe